ZARA - Stuttgart

ZARA in Stuttgart - Einkaufserlebnis und Spezialitäten

ZARA ist ein bekanntes Bekleidungsgeschäft mit einer Filiale in Stuttgart an der Königstraße 27. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an modischen Kleidungsstücken für Männer, Frauen und Kinder. Die Marke ist dafür bekannt, modische Trends zu bieten und dabei ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.

Spezialitäten: Bekleidungsgeschäft

Andere interessante Daten:

• Abholung im Geschäft
• Service/Leistungen vor Ort
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Termin erforderlich
• Schneller Einkauf möglich
• Debitkarten akzeptiert
• Kreditkarten akzeptiert
• Mobile Zahlungen per NFC möglich

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 251 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung beträgt 2.4/5.

Charakteristika und Lage

ZARA befindet sich im Stadtzentrum von Stuttgart an der Königstraße 27, einer der bekanntesten Einkaufsstraßen der Stadt. Die Filiale bietet ein breites Spektrum an modischen Kleidungsstücken für alle Altersgruppen. Die Kollektionen werden regelmäßig erweitert und bieten immer die neuesten Trends.

Das ZARA-Geschäft ist barrierefrei zugänglich, da es einen rollstuhlgerechten Eingang gibt. Kunden können ihre Einkäufe entweder vor Ort abholen oder bei der Kasse bezahlen. Schneller Einkauf ist ebenfalls möglich, um das Einkaufserlebnis so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden zählen Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Eine Reservierung ist im Vorfeld erforderlich, um einen Termin für das Einkaufserlebnis zu vereinbaren.

Kontaktinformationen

Adresse: Königstraße 27, 70173 Stuttgart
Telefon:08001012200
Webseite:zara.com

👍 Bewertungen von ZARA

flachter78

1/5

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Der Laden ist optisch ansprechend, aber der Service lässt stark zu wünschen übrig. Unfreundliches Personal war mehrfach zu beobachten, und es gibt keine herkömmlichen Kassen mehr – man ist gezwungen, alles selbst zu scannen und zu erledigen. Als Mann/Vater fühlt man sich hier absolut nicht willkommen. Es gibt keine Sitzmöglichkeiten, um auf seine Familie zu warten, obwohl genügend freie Flächen vorhanden wären. Für mich ein Paradebeispiel, warum der stationäre Einzelhandel immer unattraktiver wird. Schade, da wäre mehr möglich gewesen.

Timucin K.

1/5

Unerträgliches Klima – keine Klimaanlage funktionsfähig Ich war heute im ZARA in Stuttgart und muss ehrlich sagen: So etwas habe ich selten erlebt. Die Luft ist stickig, es ist heiß, und das gesamte Klima im Laden ist einfach menschenunwürdig – man hält es kaum aus. Es scheint, als wären die Klimaanlagen defekt oder nicht einmal angeschlossen – ein Blick auf das Gerät bestätigt das (siehe Foto). Die Steckdose steckt draußen, das Gerät läuft nicht, und entsprechend ist die Hitze im Laden kaum auszuhalten. Für Mitarbeitende wie für Kund:innen gleichermaßen eine Zumutung. So macht Einkaufen wirklich keinen Spaß. Absolute Enttäuschung!

Thomas M.

1/5

Was sind Zara die Bedürfnisse der Kunden Wert? "NICHTS" Verkaufen Ja aber ihre Bedürfnisse sind uns eigentlich egal. Wieso das? Nach der Frage: HABEN SIE EINE TOILETTE FÜR IHRE KUNDEN? Kommt ein überzeugtes NEIN, was für mich bedeutet: NICHT WILLKOMMEN!!!!!)

Fabio L.

1/5

Absolut unfreundliche Mitarbeiter und Management. Noch nie so eine respektlosigkeit erlebt. Kundenfreundlichkeit Fehlanzeige. Der Manager, welcher für eine Rückgabe geholt wird (hat aber erst 10 minuten am Handy gechillt) schiebt den offensichtlichen Mangel des Kleidungsstücks mir in die Schuhe und als ich weiteres erklären wollte zieht er ohne eine Wort ab. Respektloser geht es nicht mehr.

Negoslav S.

2/5

Der Laden war heute überraschend ordentlich und aufgeräumt, obwohl es dort sonst – wie in den meisten Zara-Filialen – oft etwas chaotisch zugeht. Es war auch angenehm leer, an den Kassen gab es keine Wartezeiten, alles lief reibungslos. Was jedoch wirklich negativ aufgefallen ist: die unerträgliche Hitze im Geschäft. Es war derart heiß, dass selbst ein kurzer Einkauf zur Qual wurde. An Umkleiden war kaum zu denken – die Temperaturen waren schlichtweg unzumutbar. Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie es für die Mitarbeitenden ist, die den ganzen Tag unter solchen Bedingungen arbeiten müssen. Es fühlte sich an, als wäre ich in einer Blechhalle ohne Klimaanlage – einfach katastrophal. Selbst in Fast-Food-Restaurants, die oft überhitzt sind, ist es angenehmer als hier. Dafür fehlen mir ehrlich gesagt die Worte – so geht man weder mit Kund*innen noch mit Mitarbeitenden um. Sehr enttäuschend!

ll

1/5

Unfassbar unfreundliche Freundlichkeit. Ich habe den Knopf gedrückt, um eine:n Mitarbeiter:in zu rufen – und 10 Minuten lang kam niemand. Als endlich jemand kam, hat die Person wortlos den Knopf ausgeschaltet, wollte sofort wieder gehen, ohne überhaupt zuzuhören. Ich hielt sie auf und sagte, dass ich Hilfe brauche – woraufhin sie nur sagte: „Dann sagen Sie halt was.“ Ich wollte lediglich fragen, ob ich den Rechnungsausdruck auf Papier bekommen kann, aber noch bevor ich ausreden konnte, wurde ich komplett ignoriert. So respektlos behandelt man nicht mal ein Tier. Ich habe mich selten so dreckig und erniedrigt gefühlt wie heute in dieser Filiale

Estelle F.

1/5

Ich bin fassungslos. Über 30 Grad draußen und drinnen fühlt es sich genauso schlimm an, wenn nicht schlimmer. Kein bisschen kühler, keine Klimaanlage, nichts! Stattdessen stehen riesige Boxen im Laden, aus denen einfach nur Luft kommt. Das ist nicht nur unangenehm für uns Kunden/Kundinnen, sondern vor allem unmenschlich gegenüber den Mitarbeiter:innen. Wie kann es sein, dass ein internationaler Konzern wie Zara es nicht schafft, für halbwegs erträgliche Arbeitsbedingungen zu sorgen? Der Laden ist neu, aber anscheinend war kein Budget für Klimatisierung da. Das ist einfach nur traurig und verantwortungslos.

Hallo H.

5/5

Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich finde die Filiale gut und auch die Mitarbeiter sind alle nett, fachlich und hilfsbereit! Auch der Umtausch ist kein Problem, natürlich mit Kassenzettel! Und ich muss dazu sagen, ich bin öfters in der Filiale also nicht nur einmal da gewesen!