Gesslein GmbH - Redwitz an der Rodach

La Gesslein GmbH es una empresa familiar ubicada en Redwitzer Str. 33, 96257 Redwitz an der Rodach, que se dedica a la Babyausstattung y ofrece una amplia gama de productos y servicios para familias con bebés y niños pequeños.

La empresa se caracteriza por su experiencia y conocimiento en el sector de la babyausstattung, lo que le permite ofrecer productos y servicios de alta calidad a sus clientes. El personal de Gesslein GmbH es conocido por su amabilidad y profesionalismo, lo que crea un ambiente acogedor y seguro para las familias que visitan su tienda.

Además de su tienda física, la Gesslein GmbH también ofrece un servicio de entrega a domicilio, lo que permite a los clientes recibir sus pedidos en el comfort de su propia casa. Además, el personal de la empresa está disponible para ofrecer consejos y recomendaciones personalizados para ayudar a las familias a encontrar los productos perfectos para sus necesidades.

La empresa también cuenta con un parking gratuito y un parking para personas con discapacidad, lo que facilita la visita de los clientes con coches de ruedas de rodaje reducido. Además, el personal de la empresa está dispuesto a estacionar los coches de los clientes en un estacionamiento seguro y acogedor.

Durante su visita a la Gesslein GmbH, los clientes pueden disfrutar de un ambiente acogedor y seguro, donde pueden encontrar una amplia gama de productos y servicios para familias con bebés y niños pequeños. El personal de la empresa está disponible para ofrecer consejos y recomendaciones personalizados para ayudar a las familias a encontrar los productos perfectos para sus necesidades.

La Gesslein GmbH también cuenta con una página web donde los clientes pueden encontrar más información sobre sus productos y servicios, así como sobre cómo realizar pedidos y obtener más información. El equipo de la empresa está disponible para responder a cualquier pregunta o inquietud que los clientes puedan tener.

En resumen, la Gesslein GmbH es una empresa familiar que se dedica a la babyausstattung y ofrece una amplia gama de productos y servicios para familias con bebés y niños pequeños. Con su experiencia y conocimiento en el sector, su personal amable y profesional, y su servicio de entrega y consejos personalizados, la Gesslein GmbH es la opción perfecta para cualquier familia que busque productos y servicios de alta calidad.

La media de opinión de la empresa en Google My Business es de 4,2/5, lo que refleja la satisfacción de los clientes con los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Con 297 Bewertungen en Google My Business, la Gesslein GmbH es una empresa establecida y confiable que ofrece productos y servicios de alta calidad a sus clientes.

Características

• Experiencia y conocimiento en el sector de la babyausstattung
• Personal amable y profesional
• Servicio de entrega a domicilio
• Consejos y recomendaciones personalizados
• Parking gratuito y para personas con discapacidad

Ubicación

La Gesslein GmbH se encuentra ubicada en Redwitzer Str. 33, 96257 Redwitz an der Rodach.

Información recomendada

Para visitar la Gesslein GmbH, los clientes pueden llamar al teléfono 0926499510 o visitar su página web en gesslein.de para obtener más información sobre sus productos y servicios.

Bewertungen

La Gesslein GmbH tiene 297 Bewertungen en Google My Business, con una media de opinión de 4,2/5.

👍 Bewertungen von Gesslein GmbH

Chris S.

1/5

Teurer Fehlkauf – enttäuschende Qualität und mangelhafter Kundenservice Vor sechs Jahren haben wir uns bewusst für einen teureren Kinderwagen der Marke Gesslein entschieden – in der Hoffnung, ein langlebiges und zuverlässiges Produkt für zwei Kinder zu erhalten. Rückblickend war diese Investition leider ein großer Fehler. Schon beim ersten Kind zeigten sich wiederholt Mängel, insbesondere an den Griffen, die sich mehrfach lösten und ersetzt werden mussten. Dennoch hofften wir, den Wagen auch für unser zweites Kind nutzen zu können. Doch nun – das zweite Kind ist noch nicht einmal ein Jahr damit gefahren – ist der Kinderwagen an mehreren tragenden Stellen gebrochen. Das Material gibt nach, die gesamte Konstruktion ist instabil. Der Wagen ist nicht mehr verkehrssicher und schlicht unbrauchbar. Besonders enttäuschend war die Reaktion des Herstellers: Gesslein bot uns ein neues Untergestell für 300 Euro an – für ein Produkt, das offensichtlich nicht annähernd die erwartete Lebensdauer in dieser Preisklasse erreicht. Angesichts der zahlreichen vorangegangenen Reparaturen erscheint dieses Angebot völlig unangemessen. Auch der telefonische Kontakt vermittelte den Eindruck, dass diese Probleme beim Hersteller nicht unbekannt sind – was das Vertrauen in die Marke weiter untergräbt. Man wies uns darauf hin, wie viele Kilometer der Wagen bereits genutzt worden sei – als ob Alltagsgebrauch ein legitimer Grund für derartigen Verschleiß sei. Der Vergleich mit Konsumgütern wie Kaffee war dabei nicht nur unpassend, sondern auch ein Hinweis darauf, dass Gesslein selbst keine hohen Erwartungen an die Haltbarkeit seiner Produkte stellt. Erwartbare Reaktion des Herstellers: Wir rechnen fest damit, dass Gesslein auf diese Kritik mit dem Hinweis reagieren wird, dass man den Kinderwagen nicht rückwärts die Treppen hochziehen darf. Diese Aussage kam auch im persönlichen Gespräch zur Sprache – als würde ein gelegentliches Hochziehen eines Kinderwagens im Alltag einen Bruch an tragenden Teilen rechtfertigen. Aus unserer Sicht ist das kein überzeugendes Argument, sondern ein weiterer Versuch, von den Konstruktionsmängeln abzulenken. Fazit: Der Kinderwagen ist aus unserer Sicht nicht für die Nutzung mit zwei Kindern geeignet – obwohl genau dies beworben wird. Die Materialqualität und Haltbarkeit entsprechen nicht dem Preisniveau, und der Kundenservice bietet keine überzeugenden Lösungen an. Wider Erwarten müssen wir nun einen neuen Kinderwagen anschaffen. Wir können Gesslein leider nicht empfehlen.

Björn P.

1/5

Sehr Hochpreisig und dafür sehr schlechte Qualität! Insgesamt einfach enttäuschend :( Mit unserem Kinderwagen (Indy m2 swing) haben wir schon alles durchgemacht. 3x haben die Bremsen versagt oder lösen mitten in der Fahrt aus. Super gefährlich!!! Jedesmal wird vom Händler einfach nur ein Satz Räder mit Bremse als Ersatz geschickt mit dem gleichen Problem. Zudem ist das Klappgelenk des Kinderwagens bereits einmal gebrochen währendessen unser Sohn im Wagen war. Zum Glück ist ihm nichts passiert. Dies wurde auf Kulanz repariert. Sollten diese Mängel noch nicht genügen, hat der Kinderwagen auch noch einen konstruktiven Fehler. Wenn man die Wanne unten befüllt, berührt diese die Vorderreifen und scheuert durch. Alle diese Probleme innerhalb von 15 Monaten nach dem Kauf. Nie wieder Gesslein! Preis/ Leistung stehen in keinem Verhältnis.

Maria E.

1/5

Total enttäuscht !! Die Qualität und die Langlebigkeit sind leider nicht gegeben. Auf den ersten Blick schaut alles durchdacht aus aber im Alltag zeigen sich viele Probleme. Der Mechanismus der Bremse ist Katastrophal (er musste schon einmal komplett ersetzt werden) und funktioniert nun schon wieder nicht richtig. Wenn man Ersatzteile braucht, wartet man teilweise WOCHEN bis diese verfügbar sind. Bei diesen Preisen erwartet man eine Langlebigkeit und wenn man aufgrund von Materialermüdung Ersatzteile benötigt sollten diese auch Verfügbar sein! (Es gibt nichtmal eine Zeitangabe wann es wieder verfügbar ist) Ich bin enttäuscht und würde ihn am liebsten eintauschen. -.-

Vw P.

5/5

Bin seit 24 Jahren begeisterter Gesslein Fan. Bei allen 3 Kindern hatte ich alle Modelle probiert wo am Markt waren und jetzt seit Monaten die ganz neuen Modelle fürs Patenkind in Gebrauch. Bis jetzt war nur mal ne Kleinigkeit wegen eigenverschulden kaputt und das wurde behoben. Klar kann mal was passieren,genauso wie bei andren Marken und trotzdem war der Service Top

Tina

5/5

Sehr freundliche Beratung, gute Auswahl bei den neuen Modellen und man kann sich auch im Vergleich zu den Shops noch echt etwas sparen. Mit ein bisschen Glück bekommt man sogar ein Einzelstück. Für uns hat sich die Fahrt auf jeden Fall gelohnt. Selbst wenn man sein Wunschdesign nicht gleich mitnehmen kann, so erhält man eine schöne Übersicht über die Features, kann sich seinen Wagen nach den Wünschen konfigurieren und sich von der Qualität überzeugen.

Birgit W.

1/5

Wir besitzen das Gestell Swing IM2 seit Mitte Januar 2024. Anfang Mai 2024 gab es die erste Reklamation, da ein Kugellager am Vorderrad defekt war und teilweise komplett blockierte, wodurch sich der Wagen kaum schieben ließ. Die neuen Vorderräder kamen ca. zwei Wochen später, gleichzeitig gab es einen neuen Defekt an der Bremse. Dies betraf wohl die komplette Serie und ein Ersatzteil musste komplett neu entwickelt und produziert werden. Ende Mai 2024 mussten wir uns beim Händler ein Leihgestell abholen und das defekte Gerät abgeben, um Anfang August 2024 dann wieder das Leihgestell gegen unser repariertes Gestell einzutauschen. Ende Januar 2025 erfolgte dann die dritte Reklamation, da die Hinterräder auseinander spreizten und sich scheinbar vom Gestell lösten. Wir mussten wieder zum Händler und einschicken und Anfang Mai 2025 konnten wir erst wieder unser Gestell zurückbekommen. 3 Monate in Reparatur und wir waren immer sehr geduldig und verständnisvoll. Wir spazieren nur auf asphaltierten Straßen und bekommen nun bei der LEIDER VIERTEN REKLAMATION wieder wegen der Räder zu hören, dass es unser Verschulden sei, da wir den Kinderwagen nicht genug reinigen und schmieren würden. Der Kinderwagen hat ca. 1300€ gekostet, so viel wie ein Kleinwagen, und hat nicht mal bei einem Kind gehalten und nun ist es unser Verschulden?! So etwas Unverschämtes haben wir noch nie erlebt und können jedem nur davon abraten hier einen Kinderwagen zu kaufen. Man verlässt sich darauf, dass man bei einer deutschen Firma kauft, wo der Preis für Qualität und Herkunft steht und dann wird man bitter enttäuscht. Wir haben vorher nie eine Rezension deswegen abgegeben aber nun ist das Maß voll. Andere Kinderwagen hatten noch nie einen Defekt bei gleicher Nutzung. Hier können wir nur zu Herstellern wie Hartan oder ABC Design raten, unsere Freunde hatten nie Probleme.

Hinnerk O.

1/5

Folgende Bewertung hat Gesslein wegen angeblicher Diffamierung löschen lassen. Es handelt sich aber nicht um Diffamierung, sondern um ein reales Geschehen, für das ich Beweisfotos und -videos habe: ‼️ Achtung ‼️ Uns ist beim Überqueren eines abgesenkten Bordsteins einfach so die Babywanne aus der Verankerung des Gestells geflogen und kopfüber auf den Asphalt geknallt - mit unserer 4 Monate alten Tochter drin! Wir mussten sofort zum Notdienst fahren. Das ist lebensgefährlich, da hätte wer weiß was passieren können! Bloß nicht Gesslein

Juliane E.

5/5

Als ich während der Schwangerschaft nach einem Kinderwagen suchte, gab es für mich nach einer ausführlichen Beratung in einem Fachgeschäft für Babyartikel nur eine Wahl - einen Gesslein Kinderwagen. Neben dem ansprechenden Design hat mich vor allem als große Frau die Höhe des Kinderwagens überzeugt. Viele Kinderwägen sind sehr niedrig gebaut. Das ständige Heben des Kindes ist sowieso schon rückenbelastend, dies muss nicht noch durch einen tiefen Kinderwagen erschwert werden. Nicht so bei Gesslein! Die Griff-Leiste kann man in der Höhe verstellen, sodass z.B. die kleinere Oma den Wagen ebenfalls bequem schieben kann. Bei den Gesslein Kinderwägen hat man eine große Farbauswahl, was die Verkleidung der Wanne bzw. des Sportsitzes angeht, zudem kann man zwischen verschiedenen Lederoptiken wählen. Das Auseinanderbauen und Einladen in den Kofferraum ist sehr einfach und anwenderfreundlich. Die Einzelteile sind leicht und lassen sich gut tragen, was sehr praktisch ist, wenn man in einem Mietshaus ohne Aufzug wohnt. Ich würde jederzeit wieder einen Gesslein-Kinderwagen kaufen.