Levi's Store

Ich habe vor wenigen Wochen eine Levi’s-Jeans gekauft und musste leider feststellen, dass sie am Bein offensichtlich schief genäht ist. Das macht ein Tragen der Hose eher unangenehm. Eine Schneiderin vor Ort hat den Mangel bestätigt. Trotz vorhandenem Kassenzettel wurde die Hose nicht zurückgenommen, da ich die Innenetiketten herausgeschnitten habe. Da es sich hier um einen Produktionsfehler handelt, hätte ich mir mehr Kundenservice erwartet. Die Verkäuferin war (wie immer!) sehr bemüht und freundlich, konnte mir aber leider in diesem Fall nicht weiterhelfen. Ich hätte mir mehr Kulanz seitens des Unternehmens gewünscht, insbesondere bei einem offensichtlichen Mangel. Schade, denn ich hatte bisher gute Erfahrungen mit Levi’s-Produkten.

Normalerweise bewerte ich keine Kleidungsgeschäfte, aber ich muss hier Ausnahme machen. Die Verkäuferin (dunkelhaarige Dame) ist extrem nett, hilfsbereit und kompetent. Jede weiß, wie müllsam ist, allein Hose zu kaufen. Aber sie hat für mich sehr angenehm gemacht. Ganz tolle Erfahrung! So weiter in der Zukunft!

Extrem netter Laden. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, kompetent, bemüht und dabei niemals aufdringlich. Letztens habe ich eine Hose umgetauscht, die eigentlich vom Umtausch ausgeschlossen war (sale), das war trotzdem überhaupt kein Problem. Sehr, sehr gerne immer wieder!

moderner Store, große Auswahl, gute Qualität, super Beratung & tolles Team

unfreundlich, Frau Winkler hat keine Ahnung wie man mit Kunden umgeht, sehr schlechte Beratung!

Verkaufen die Sachen doppelt so teuer wie im Levis online store und verweigern dann die Rücknahme.

Gute Beratung und gute Qualität... was will man mehr?

Super freundlich