Bike Factory Krems

Top Service, nette Mitarbeiter und qualitative Umbauten. Habe meine Honda CB1000 Hornet SP zur Bikefactory Krems hingestellt für einen Heck und Blinker Umbau. Bin gut beraten worden und der Umbau wurde problemlos umgesetzt. Bei der Abholung des Motorrades fragte ich ob es für mein Motorrad ein Tankpad gebe. Mir wurde das passende Tankpad direkt gezeigt und auch montiert. Top Service, ich komme gerne wieder! Michael

Meine Frau und ich haben vor einiger Zeit eine Probefahrt mit einem MP3 310 absolviert. Schon bei der Begrüßung waren alle sehr nett im Geschäft. Die Dame beim Empfang erledigte die Vorarbeit für die Probeausfahrt routiniert. Dann wurde uns von einem Verkäufer der Roller vor das Geschäft gebracht, erklärt und eine gute Fahrt gewünscht. Wir konnten den Roller ausgiebig, ca. 50 min., testen. Danach nahm sich der Verkäufer noch intensiv Zeit um mit uns zu sprechen und Erfahrungen auszutauschen. Danke dafür. Leider habe ich noch immer keine Entscheidung getroffen. Aber ich denke, dass es ein neuer Roller werden wird.😍👍👏🙏

Ich hab meine Honda zum Ölwechseln und Pickerl hingebracht. Nach zwei Stunden rief mich ein Mitarbeiter an um mir zur erklären das quasi alles kaputt sei. Es wurde sehr viel beanstandet, sogar das die Verkleidung von der Sonne ausgeleuchtet ist. Ich hab mir den Roller wieder geholt und ihn mit den Mängeln verkauft. Mit wurde versprochen ein Angebot für die Reparatur zu schicken, das ist nicht passiert. Heute war ich nochmals dort um nachzufragen ob der neue gebrauchte den ich mir gekauft habe ein erstes Service hat machen lassen. Nach langem im PC suchen denken sie ja. Eine passende Hülle für den Sitz ist auch nicht einfach und eine passende Handy Halterung gibt es nicht. Unterm Strich finde ich den Laden unbrauchbar und nicht Kundenfreundlich. Ich suche mir sicher einen anderen Honda Händler. LG Helmut

Mit sehr großer Freude kam ich in dem Geschäft, um einige Bikes zu begutachten. An einem Bikes war ich sehr interessiert und wollte auch einen Kaufberatung haben. Jedoch bekam ich von MitarbeiterInnen weder einen Hallo oder sonstiges. Leider werde ich meine 15k€ woanders liegen lassen müssen. Den, wenn um solche Preise geht, erwarte ich mir schon einen gewissen Umgang von dem Laden.

+ Große Auswahl an Motorrädern und Bekleidung + Moderne Räumlichkeiten - Telefonische Erreichbarkeit der Mitarbeiter:innen - Verlässlichkeit bei Rückrufzusagen - Ehrlichkeit im (Verkaufs-)gespräch / widersprüchliche Aussagen, was zu Vertrauensverlust führt. Fazit: Wäre eigentlich ein gutes Geschäft, wo man durchaus Stammkunde sein könnte, mit dem Verkaufspersonal verkrault man sich dann doch den ein oder anderen Kunden.

Perfekter Service, Freundliche Beratung und modern eingerichtet. Der Meister Herr Emberger ist wie sein gesamtes Team sehr freundlich und absolut kompetent! Auch die Herren und Damen am Empfang sind durch die Bank freundlich und zuvorkommend! Mir wurde nach 3 Minuten Wartezeit ein kostenloser Kaffee angeboten. Top!

Danke an Helmut, sehr netter und kompetenter Verkäufer. Heute meine neue GTS 300 geholt! Auch danke an die Werkstatt die trotz viel Arbeit und sicher nicht zu viel Personal trotzdem alles bis heute fertig gebracht haben! Ein sehr zufriedener Kunde Helmut aus St.Pölten

Super Service dort, und nette Mitarbeiter (Kaffee bekommen 👍) . Ich habe mir am Freitag den 26.07.2024 um 9 uhr einen SC-Project Kohlefaser GP-M2 Schalldämpfer einbauen lassen und muss sagen alles Pipifein erledigt worden . Natürlich hatte ich vorher einen Termin ausgemacht gehabt ,aber in 45 Minuten war alles erledigt, SPITZE liebes Bike Factory Team macht einfach so weiter. LG Siegi