Kastner & Öhler Graz - Graz

Kastner & Öhler in Graz: Einkaufsvergnügen in der Sackstraße

Eine der bekanntesten und beliebtesten Geschäfte in der slowenischen Landeshauptstadt Graz ist der Kastner & Öhler. Diese traditionsreiche Firma hat sich auf die Vermittlung und Verkauf von Bekleidung aller Art spezialisiert und bietet hiermit eine umfangreiche Auswahl an Mode für Damen und Herren. Mit ihrer Hauptadresse in der Sackstraße 7–13 in Graz, Österreich, sind sie ein fester Bestandteil des lokalen Einkaufslebens und zählen zu den prominentesten Modegeschäften der Region.

Einkaufsadresse & Erreichbarkeit

Das Hauptgeschäft von Kastner & Öhler befindet sich in einem strategisch günstigen Ort in Grazs Stadtmitte. Die genaue Adresse lautet Sackstraße 7–13, 8010 Graz. Für Anfahrende ist der Ort gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Im Geschäft selbst kann man verschiedene Einkaufsmöglichkeiten wählen: Man kann direkt im Laden einkaufen, die Ware abholen oder den Lieferdienst in Anspruch nehmen. Eine praktische Information ist die Tatsache, dass der schnelle Einkauf möglich ist, was besonders für Besucher oder unter Zeitdruck geeignet ist.

Praktische Informationen & Service

Die Kundeservice-Aspekte werden bei Kastner & Öhler sehr umfassend erfüllt. Neben den verfügbaren Zahlungsmethoden wie Debit- und Kreditkarten, welche in der Regel international anerkannt sind, kommt auch der Mobile-Zahlungen per NFC hinzu, was für viele Kunden ein Pluspunkt ist. Ein besonderes Augenmerk legt das Unternehmen auf Inklusion und Barrierefreiheit. Dazu gehören ein rollstuhlgerechter Eingang, ausreichend rollstuhlgerechter Parkplatz sowie ein rollstuhlgerechtes WC, die das Geschäft für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen zugänglich machen. Auch das allgemeine Service/Leistungen vor Ort wird als wichtig angesehen, was die Kundschaft positiv beeinflusst.

Produkte & Dienstleistungen

Als Bekleidungsgeschäft ist die Hauptaktivität offensichtlich. Hier wird eine breite Palette an Modetrends für die unterschiedlichsten Anlässe und Geschmackvorlieben angeboten. Neben der Standard-Modesektion können auch spezielle Kollektionen oder Accessoires zu finden sein. Hinweisend ist auch das teilweise vorhandene "Shop in Shop" Prinzip, wie es von einigen Kunden erwähnt wurde – ein Konzept, das zwar nicht immer sofort offensichtlich ist, aber dennoch ein facettenreiches Einkaufserlebnis bietet. Dies kann manchmal zu Übersichtlichkeitsproblemen führen, wie der Auseinandersetzung mit verschiedenen Bezahlsystemen oder Gutscheinen.

Einkaufserlebnis & Bewertungen

Die 4997 Bewertungen auf Google My Business, die dieses Unternehmen erhalten hat, liegen nahezu ausnahmslos positiv, wobei die Durchschnittliche Meinung bei beachtlichen 4.5 von 5 Sternen ankommt. Kunden loben unter anderem die große Auswahl und die Bekanntheit des Unternehmens. Die übersichtliche Lage am bekannten Sackplatz in Graz wird geschätzt. Ein häufiger Hinweis ist jedoch auch auf die Vielfalt der Dienstleistungen, wie den Lieferdienst, den Service vor Ort und die hervorragende Zugänglichkeit für alle Kunden, einschließlich Rollstuhlfahrer. Trotz mancher organisatorischer Besonderheiten wie dem "Shop in Shop" Konzept und teilweise unterschiedlichen Bezahlsystemen, die für Neukunden etwas verwirrend sein können, wird insgesamt eine positive Erfahrung mit dem Einkaufsbummel bei Kastner & Öhler gemacht. Die große Auswahl an Kleidung und die gute Service-Qualität tragen maßgeblich zu den durchweg guten Bewertungen bei.

Warum einen Besuch wert ist

Wer sich in Graz auf der Suche nach einem umfangreichen Modegeschäft mit einer hohen Auswahl befindet, sollte den Laden von Kastner & Öhler unbedingt in Betracht ziehen. Der Lieferdienst bietet bequemen Einkauf für zu Hause und die Abholung im Geschäft ermöglicht einen direkten Zugang zu allen Produkten. Die Service/Leistungen vor Ort, kombiniert mit der Barrierefreiheit (rollstuhlgerechter Eingang, Parkplatz, WC), macht das Geschäft zu einem geschmeidigen und inklusiven Einkaufserlebnis. Besonders zu empfehlen ist die flexible Zahlungsarten, die modernen Mobile-Zahlungen per NFC inklusive und die Möglichkeit für einen schnellen Einkauf. Obwohl das "Shop in Shop" Konzept für die Orientierung manchmal eine Anpassung erfordert, wird die Qualität und Vielfalt der Kleidung hoch geschätzt. Die exzellenten Bewertungen auf Google My Business unterstreichen die Zufriedenheit der Kunden und die zuverlässige Dienstleistung, die Kastner & Öhler ihren Einkaufspartnern bieten. Ein guter Ausgangspunkt für Ihren Shopping-Trip in der Grazer Innenstadt ist die Sackstraße also durchaus verdient.

👍 Bewertungen von Kastner & Öhler Graz

Ma W. (.

4/5

Wunderschön, bekannt und mit grosser Auswahl. Etwas verwirrend ist das teilweise vorhandene "Shop in Shop" Prinzip, dass nicht immer offensichtlich ist. So ist man fallweise beim bezahlen verwirrt, wenn man dann erfährt, dass Hausgutscheine oder Grazgutscheine nicht angenommen werden. Ebenso dass man dies dort und dies da bezahlt.

Markus M.

5/5

Tolles Shoppingerlebnis, unglaubliche Auswahl. Auch eine weiterer Besuch lohnt sich! Die Auswahl ist hervorragend. Das Preisniveau ist etwas herausfordernd, aber man kann auch Schnäppchen finden! Das Personal ist besonders freundlich und zuvorkommend. Besonders ein junger Verkäufer in der Abteilung für Küchenzubehör und Geschirr war umwerfend! Top Beratung und sehr bemüht!

Martin P.

5/5

Das wohl bekanntesten uns schönste Einkaufshaus mit einer Dachterasse zum Verweilen in ganz Graz. Alle namhaften Modeketten für Herren und Frauen sind dort auf 6 Etagen verteilt. Es ist immer schön dekoriert und auch die alten Stukkatueren werden mit Gold bemalt und kommen so schön zur Geltung.

Sarah R.

5/5

Kastner & Öhler ist für mich viel mehr als ein Kaufhaus – es ist ein Ort zum Wohlfühlen und Stöbern. Du wirst freundlich empfangen, top beraten und findest auf fünf Stockwerken eine riesige Auswahl an aktuellen Trends und Marken. Besonders begeistert bin ich von der Home & Living-Abteilung: stilvolle Wohnaccessoires, tolle Geschenkideen und richtig schöne Inspirationen fürs Zuhause – da schlägt mein Herz jedes Mal höher. Die helle Tiefgarage mit direktem Zugang macht den Besuch super entspannt, und das Ambiente im ganzen Haus ist einfach traumhaft – modern, offen und mit ganz viel Liebe zum Detail. Man spürt, dass hier ein österreichisches Familienunternehmen mit Leidenschaft dahintersteht. Ich komme immer wieder gern!

Achim W.

5/5

Tolles traditionelles Kaufhaus, tolles Ambiente, sehr gute hochwertige Profukte und mega Dachterrasse.

Christin Z.

1/5

Ich war kürzlich in der Kastner & Öhler Filiale in Graz und bin sehr unzufrieden mit dem Service. Als hochschwangere Frau im 9. Monat musste ich über den Beifahrersitz meines Autos klettern, weil ein anderes Fahrzeug den Parkplatz blockiert hat (siehe Fotos). Zusätzlich war es sehr ärgerlich, dass ich nach dem Kauf von Sportartikeln wieder zurück in die Sportabteilung gehen musste, um dort zu bezahlen. Es gab keine klare Beschilderung, die darauf hinweist, dass man Sportartikel nur in der Sportabteilung zahlen kann, was extrem unpraktisch ist. Außerdem musste ich, weil ich meine Kundenkarte vergessen hatte, erneut ins Erdgeschoss zum Infostand, um ein Parkticket zu erhalten. Für die überteuerten Preise, die hier verlangt werden, ist der Kundenservice einfach inakzeptabel. Ich erwarte mir deutlich mehr!

Anna W.

5/5

Wir haben online einen Koffer bestellt und telefonisch nach dem Liefertermin gefragt. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und entgegenkommend, boten Alternativen und Möglichkeiten an, evtl. zu stornieren. Ganz toller Service. P.S.: Am 4. Werktag war der Koffer angekommen, super! (Österreich-> Deutschland)

Bettina A.

3/5

Wird immer teurer! Ich fahre nur noch wegen der Tiefgarage hin! Früher war der Abverkauf toll! Jetzt wir versucht sehr viel uraltes Zeug noch an den Mann zu bringen. Sehr enttäuschend!